近日，笑果传媒刷到了XX时代关于卸妆棉的一个短视频广告，看完以后真是没忍不住yue了一下。随后这则广告“不负众望”登上热搜榜，引发网络热议。
为了大家的观感着想，笑果传媒就不po视频了，简单和大家说一下短片内容：一个漂亮女生深夜回家被坏人尾随，为了自保心生一计，掏出了XX时代卸妆棉，卸妆后的她转身已经变成男人模样，而这时画面还配了一个“呕”的字幕。品牌方是想体现自家卸妆棉清洁力超强，但是大众接收到的却是：
1.认为美是原罪
2.宣扬暴力犯罪
3.侮辱女性（后来有男性也表示“有被冒犯到”）
4.把恶俗当创意
广告发出即翻车，网络差评一片，而XX时代只在第一条评论下方回应了一句“视频为广告创意”。
这种甩锅“创意”的说法不仅没有平息大众怒火，还引来了官方对其企业价值观的质疑。全国妇联机关报《中国妇女报》在1月8日发博指出“‘创意’不是开脱责任的挡箭牌，只有积极倡导传播先进的价值观包括性别文化观念，才能体现出一个企业端正的三观，才能赢得广大消费者的认同”。
眼看这事儿无法风过无痕，XX时代终于决定通过官微正式致歉，表示会立即成立整改小组，对出现的问题进行严格问责，同时完善内容制作和审核机制杜绝此类事件再次发生！
这份声明给你的感觉是什么？在评价之前，我们有必要说一下，危机公关的作用是：第一时间消除与公众存在的误会，取得当事人和公众的谅解，将整体舆情向对企业品牌有利的方向引导……这样来看，XX时代的第二次道歉属于“虽迟但到”系列，措辞勉强及格，品牌躺嘲就完事了。但是，不知道XX时代咋想的，于1月10日深夜玩起了“道歉式自夸”，全文共1800个字，只有321个字在道歉，占比上看1/6道歉、5/6表扬。下面这张点赞13w+、稳居《歉意表白》热评第一的图或许已经说明了舆论的态度，笑果传媒就问一句：您，确定不是在发表获奖感言？？
写在最后
XX时代做公益、做研发这些都没有错，但是作为一篇公关稿，要拎得清哪些内容是大众接受的、想看到的，哪些是写得再天花乱坠也是讨人嫌的。如果这是一篇高考作文，XX时代已经跑题了，该道歉的时候你可着劲儿地表扬自己，不锤你锤谁？
